Concrétisez vos projets avec stratégie

J’aide les entreprises à définir, piloter et concrétiser leurs projets marketing et digitaux, en concevant des stratégies adaptées à leurs enjeux.

Vos objectifs, une stratégie sur-mesure

Dans un environnement en perpétuelle évolution, la concurrence se renforce chaque jour.

Les entreprises doivent constamment se réinventer pour rester compétitives.


Anticiper les évolutions du marché, comprendre les comportements des consommateurs et ajuster votre stratégie marketing sont des clés pour garantir la pérennité de votre activité.


Ma mission ? Faciliter la mise en œuvre vos projets en comprenant vos enjeux et en déployant des actions adaptées.

Audit de situation

Analyser le marché et votre stratégie business.

En savoir plus

Stratégie marketing

Renforcer les liens avec vos clients et booster les ventes durablement.

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Transformation digitale

Optimiser les processus métier et améliorer l'expérience client.

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Identifier vos leviers
d'optimisation

Analyse de votre activité et rentabilité

Etude de l'expérience client

Anticipation des tendances et innovations

Accroître votre notoriété et l'engagement client

Définition d'une stratégie marketing adaptée

Elaboration d'une stratégie de communication

Conception d'évènements impactants

Repenser l'expérience client

Optimisation des processus internes

Déploiement de nouveaux outils digitaux

Conduite du changement et formation

Services

Un devis personnalisé est réalisé selon les besoins identifiés lors de notre premier contact.

Audit

Atelier de diagnostic

1 Kick off et objectifs

Diagnostic de situation

Leviers d'amélioration

Restitution

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Mise en oeuvre

Mensuel, suivi régulier

1 Kick off et objectifs

Atelier de diagnostic

Priorisation des actions

Mise en oeuvre

Analyse et pilotage

En savoir plus

Sur mesure

Ponctuel

1 Kick off et objectifs

Définition des actions et rôles

Mise en oeuvre

En savoir plus

Témoignages

Steven S.

"J'ai eu le plaisir de travailler avec Pauline et je peux dire sans réserve qu'elle se distingue par son implication et son dévouement à mener les projets à bien. Son engagement et son suivi ont été des atouts précieux." (30/04/2024)

Yannick F.

"Ayant collaboré avec Pauline lors de ma mission pour Auchan, j'ai pu apprécier sa rigueur, ses qualités organisationnelles et d'accompagnement du changement qui ont contribuées à la réussite du déploiement du projet."

(14/05/2024)

Philippe B.

"Pauline est dotée d’un vrai sens client interne et externe. Elle a une très bonne faculté d’analyse et de diagnostic de situations complexes à traiter." (30/04/2024)

A propos

Pauline Guillot, originaire de Lyon,

Je suis passionnée par la stratégie, la gastronomie et les voyages.

Curieuse, j'aime explorer les nouvelles tendances de consommation et dénicher des expériences innovantes.

J'interviens principalement sur des actions d'audit (processus interne, rentabilité, offres, analyse du marché, préconisations); de stratégie marketing (lancement de nouveaux services / produits, définition de l'expérience client, stratégie de communication, organisation d'évènements); et de transformation digitale (mise en place de nouveaux outils internes, conduite du changement et formation, communication et pilotage du triptyque cout / qualité / délai).

Je suis mobile en France (Marseille, Lyon, Paris, Lille, autre…) et à l'international !

Mon parcours

Mes expertises

Mes valeurs

Blog

Exemples de projets réalisés

Processus métier et outils digitaux

Repenser les parcours clients et les métiers internes pour fluidifier l'expérience client dans le secteur bancaire.

Relation client Auchan 2020

Déployer une relation client unifiée dans tous les points de contacts de l'enseigne (hypermarchés supermarchés, drives).

Discutons de vos projets ?